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吃饭还限时引顾客不满

编辑:佚名  来源:不详  发表时间:2013/8/12 10:09:46   浏览:
中午去吃自助餐,居然还限时,吃个饭像打仗一样,超时前10分钟离场!

记者微访(翟兰兰):吃饭限时不说,吃慢了还得加钱,您听说过没?博主小李说,昨天中午,他跟朋友去东北人烤肉时尚自助餐厅江汉四路店吃饭,每位49元。刚坐下,服务员一边摆餐具,一边提醒说:“现在是12点15分,今期跑狗玄机图这里用餐限时100分钟,超过10分钟以上每人加收20元餐费。”小李发现,每张桌子旁都贴有一张“限时”告示,服务员将消费单上标上“入场”时间。

“本来想跟朋友好好聊聊,结果总觉得像设了闹钟一样,过会儿看一下时间,感觉吃饭像打仗。”小李说,自助烤肉本来就慢,两人只顾烤肉去几乎没说上话。赶着吃完时已是下午1点45分,离结束时间仅剩10分钟。“这样吃饭,精神成本太高了吧?”小李说。

“吃饭还限时?”记者昨天下午来到这家餐厅询问,一名工作人员说:“是啊,不然有些人紧吃紧吃(方言,意为“不停地”),吃一下午怎么办?还有人排队等位子。”记者随机询问了10位市民,其中有8位表示,“限时规定”不太合理,有网友表示:“限时吃饭,精神成本是不是太高了?”

北京盈科(武汉)律师事务所吴良涛律师认为,店方是为了提高翻台率,从人情上讲是功利了些,但从法律上来讲,店方已事先告知该规定,消费者若不认同,可选择去别家消费。既然默认了,双方就已达成一种服务合同关系,无可厚非。湖北协立律师事务所周好律师建议,遇到这种情况,只能靠消费者在消费前慎重选择。

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